طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل بمدينة الأقصر.
اعلنت الحلول عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم النصائح والإرشادات الملائمة
- مهارات التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة عملاء سلسة
- القدرة على متابعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة لهم
- مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول مناسبة للعملاء في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعالة التي تساهم في بناء علاقة قوية مع العملاء

المهام:

- حل مشاكل العملاء المختلفة وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بعد الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل وتقديم خدمات إضافية حسب الحاجة
- التنسيق مع أقسام الشركة المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- ملاحظة وتحليل الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة