طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر الأمل الساطع عن توفر Job Vacancies في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للعمل في مدير علاقات العملاء في مكان الأقصر.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة في كل الأوقات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد
- القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل لتحقيق أهداف علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- الإلمام بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود

المهام:

- متابعة وتحليل الشكاوى من العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة
- قياس وتحليل مستوى رضا العملاء بشكل دوري والعمل على تحسينه
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم حلول مبتكرة تلبية لاحتياجات العملاء
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وفقاً للمعايير المحددة
- تدريب موظفي قسم العلاقات على أساليب التواصل الفعّالة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

مطلوب مدير علاقات العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة