طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأقصر - بشركة الطريق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة في بيئة عمل سريعة التغير
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والأنظمة المختلفة لمتابعة استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط ومواجهة مواقف معقدة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات تنظيمية عالية للقيام بمهام متعددة في وقت واحد وبأعلى مستوى من الجودة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ على الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء عن العروض والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل احترافي
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوجيههم بفعالية
- متابعة سجل العميل في النظام لتقديم خدمة شاملة وسريعة بناءً على بياناته

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فودافون بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر