طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وظائف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الأقصر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الأقصر
قدم السيرة الذاتية لالمستقبل المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الأقصر - وظائف المستقبل المتواصل - وظائف

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم أفضل خدمة لكل منهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي وبسرعة
- مهارات البيع والاقتراح لتوجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- مهارات عالية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء مثل CRM لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية حول مشاكل العملاء وحلولها للمساعدة في تحسين العمليات
- تقديم المعلومات الصحيحة والشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي نقدمها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجاتهم الشخصية
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان تقديم نفس مستوى الخدمة العالي
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تلبيتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

مطلوب موظفي خدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة