طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للالتحاق بالعمل في الأقصر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وحل المشكلات بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على فهم احتياجات العميل وتحليلها وتقديم الحلول التي تلبي تلك الاحتياجات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع مختلف الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية للمكالمات وتحليل استفسارات العملاء لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات وتنظيم العمل بشكل فعال

المهام:

- استخدام الأدوات والأنظمة الحديثة لضمان سرعة وجودة التواصل مع العملاء
- المشاركة في تقييم وتحليل أداء العمل في الكول سنتر واقتراح طرق لتحسين الجودة والخدمة
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء وحل المشكلات في النظام بشكل دقيق وسريع
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة إلى مساعدة إضافية أو حل مشاكل معقدة
- تحليل شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل يضمن رضاهم الكامل عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

مطلوب موظفين للعمل في الكول سنتر بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر