طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Vector Group إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة ممثل خدمة عملاء في الأقصر.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل احترافي مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات تقديم الخدمة العالية والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الجيد لتفهم مشاكل العملاء بشكل كامل
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والعمل في بيئة سريعة التغيير
- القدرة على تعزيز سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- توفير حلول للمشاكل التقنية والتوجيه في استخدام المنتجات أو الخدمات
- الرد على مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي
- متابعة حل المشكلات مع الفريق لضمان رضا العملاء الكامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال العمل على تعزيز مستوى الخدمة المستمر
- التواصل مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

مطلوب موظفين كول سنتر لخدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة