طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Everest Systems عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف موظف دعم فني بموقع الأقصر.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تشخيص المشكلات الفنية وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فنية تلبي تلك الاحتياجات
- مهارات في إدارة الأنظمة والشبكات لضمان تشغيلها بشكل مستمر وفعال
- مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعّالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل

المهام:

- التأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل صحيح وأن جميع الأجهزة مرتبطة بالشبكات بشكل سليم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات لضمان أقصى استفادة منها
- التعامل مع القضايا الطارئة بشكل سريع وفعّال لتقليل تأثيرها على العملاء
- التعامل مع المشكلات الفنية المعقدة وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء
- العمل مع فرق الدعم الفني الأخرى لحل المشكلات التي لا يمكن حلها بشكل فردي

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة