طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مساعد عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الأقصر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الأقصر
قدم السيرة الذاتية لالأمانة التكنولوجية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الأقصر - وظائف الأمانة التكنولوجية - وظائف

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- التمكن من تقنيات الحلول البديلة التي تضمن تقديم الخدمة بأعلى كفاءة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح وسلاسة
- الخبرة في استخدام أدوات الدعم الفني عبر الإنترنت للتفاعل مع العملاء

المهام:

- تسجيل وتوثيق كل تفاعل مع العملاء وتحديث البيانات الخاصة بهم بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت أو من خلال الهاتف مع الحفاظ على التواصل الجيد
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة لها
- معالجة الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة في الشركة
- متابعة شكاوى العملاء وضمان تطبيق إجراءات متابعة لإغلاق كل الشكاوى المفتوحة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

مطلوب مساعد عملاء للعمل في شركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة