طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Phoenix Innovations عن وظائف جديدة
تطلب موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الأقصر

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بطريقة محترفة وضمان تقديم الدعم الفني بأعلى جودة ممكنة
- القدرة على تثبيت وصيانة البرمجيات وحل المشاكل المتعلقة بالتحديثات أو الأخطاء البرمجية
- مهارات تشخيص المشكلات التقنية وتقديم حلول سريعة ودقيقة للمستخدمين
- المعرفة بأدوات وأنظمة التحكم عن بعد لتقديم الدعم الفوري للمستخدمين
- القدرة على التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل الشركة وخارجها وفقًا لسياسات الدعم المعتمدة
- متابعة أداء النظام وتقديم حلول للتقنيات التي يمكن تحسينها أو تطويرها
- تشخيص الأعطال التقنية وتقديم حلول سريعة للتقليل من التأثير على سير العمل
- ضمان تحديث الأنظمة والأجهزة بشكل دوري للحد من المشكلات المحتملة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان عدم وجود مشكلات تقنية تؤثر على سير العمل

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

مطلوب موظف دعم فني بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة