طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة الرقمية عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الأقصر.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الحديثة في إدارة علاقات العملاء ومتابعة طلباتهم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل مفصل
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل محترف لضمان تقديم الخدمة الأمثل

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المتخصصة إذا لزم الأمر
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة العملاء الحاليين وزيادة فرص البيع لهم من خلال العروض الترويجية والخصومات
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال كان لديهم مشاكل في المنتجات أو الخدمات
- متابعة طلبات العملاء وحل مشكلاتهم باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر