طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد جهة Clarity Edge عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في صناعة الخدمات في موقع الأقصر.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في نظم الإدارة.
مع الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بسرعة وفعالية لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
- مهارات في الاستماع الفعّال لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة وفقًا لمتطلباتهم
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء بشكل احترافي ومعالجة أي مشاكل قد تنشأ بسرعة
- معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء لزيادة كفاءة العمل

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة لضمان تقديم خدمة دقيقة ومخصصة لهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول فورية لضمان رضا العملاء التام
- تقديم الدعم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم الخاصة
- تنسيق العروض الترويجية للعملاء وتقديمها بطريقة احترافية لزيادة المشاركة والرضا

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في العياط بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة