طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Nexus Innovations عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة الأقصر.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد مدرب خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل مع فرق متعددة لتحقيق أهداف التدريب
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتطوير مهاراتهم في التعامل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الممتازة لتوجيه الموظفين الجدد وضمان فاعليتهم في التعامل مع العملاء
- القدرة على التحفيز والإلهام لضمان رفع الروح المعنوية لدى الموظفين الجدد
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الحلول الفعالة للتحديات التي قد يواجهها الموظفون الجدد أثناء التدريب

المهام:

- متابعة تقدم الموظفين الجدد وتقديم الملاحظات والاقتراحات لتحسين أدائهم بشكل مستمر
- تقديم الدعم المستمر للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء الصعبين والمواقف المعقدة
- تقديم جلسات تدريبية دورية لضمان تحسين مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تنظيم جلسات تدريبية لتحفيز الموظفين الجدد وتعزيز روح الفريق بينهم
- تطوير المواد التدريبية وتحديثها بانتظام لضمان توافقها مع أحدث أساليب خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب مدرب خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر