طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الذكي عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات المكتبية وأدوات الإدارة بفعالية لضمان سير العمل
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة ضمن معايير عالية من الاحترافية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية المختلفة لإدارة الحجوزات والاستفسارات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بكفاءة واحترافية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- استقبال وتوجيه العملاء عند وصولهم وضمان تجربة إيجابية من اللحظة الأولى
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تقييم إيجابي وتحسين مستمر
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل المنشأة لتوفير بيئة مرحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة