طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المتواصل لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمات اونلاين في منطقة الأقصر.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء من خلال منصات الإنترنت لضمان تلبية احتياجاتهم
- معرفة شاملة بأدوات الإنترنت والتقنيات المستخدمة في التواصل عن بُعد مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات عبر الإنترنت لعملاء الشركة بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق ودعم التعاون بين الموظفين لتحقيق أفضل النتائج في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بالدعم الفني والتفاعل مع الأنظمة الأخرى بشكل منسق

المهام:

- العمل مع فريق الدعم الفني لضمان أن جميع استفسارات العملاء تتم معالجتها بأعلى جودة وكفاءة
- تقديم استشارات حول المنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء واستفساراتهم
- إنشاء تقارير دورية حول المشاكل المتكررة والعمل على حلها بشكل فعال
- إدارة الاستفسارات الواردة من العملاء والرد عليها بشكل واضح ومهني عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني
- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة من خلال متابعة مستمرة والتأكد من حل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف اونلاين في وادي الدواسر بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة