طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Cobalt Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الأقصر.
وظائف الأقصر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء السلبية والتعامل معها باحترافية
- مهارات التأثير والإقناع لإقناع العملاء بحلول مناسبة لمشاكلهم
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات أو الخدمات
- مهارات إدارة العملاء بشكل فعال لضمان مستوى عالٍ من الخدمة والرضا

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء والعمل على حلها بشكل ودي وفعال
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم أو استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان تقديم معلومات دقيقة
- تعزيز علاقات العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وداعمة

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في طنطا بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر