طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Peak Ventures عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات عملاء في منطقة الأقصر.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة الممتازة في بيئات العمل المتسارعة
- فهم تام لسياسات الشركة وكيفية تطبيقها في خدمة العملاء لتوفير الحلول الأمثل
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة ومناسبة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء ورفع مستوى تجربتهم
- الالتزام بمعايير الجودة المقدمة للعملاء وضمان تقديم خدمة ممتازة دائمًا

المهام:

- الحفاظ على علاقة مهنية ومستمرة مع العملاء لضمان رضاهم على المدى الطويل
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية لضمان رضاهم التام
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة بطريقة واضحة وسهلة
- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها بسرعة وفعالية من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب موظف خدمات عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة