طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بالأقصر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيادة المستدامة بمنطقة الأقصر
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الأقصر

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع الزوار والضيوف وتقديم خدمة عالية الجودة لهم بطريقة احترافية
- القدرة على تنظيم جدولة المواعيد والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة
- مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات وتسجيل البيانات بطريقة دقيقة وسليمة
- مهارات في تنظيم وتنفيذ مهام الاستقبال بشكل منظم وسريع مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة

المهام:

- ترتيب استلام وتوزيع البريد والطرود والوثائق على الزوار والموظفين حسب الإجراءات المعتمدة
- تنظيم مواعيد الزوار والتأكد من تحديد الوقت المناسب لهم لإجراء مقابلات أو استفسارات
- التفاعل مع الزوار من خلال أنظمة الكمبيوتر لتسجيل بياناتهم وتحديثها بشكل دقيق
- استقبال الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعملاء وحلها بشكل سريع وفعال وفقًا للسياسات المتبعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزوار بشكل احترافي وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

وظائف موظف استقبال في القريات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة