وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الساطعة عن توفر وظائف شاغرة في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة الأقصر.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة