طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأقصر.
اعلنت شركة - التطور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأقصر.
وظائف الأقصر - وظائف خدمة عملاء

المهارات:

- إلمام تام بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- قدرة قوية على التعاون مع فرق متعددة لتقديم أفضل تجربة للعميل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- استخدام برامج CRM والتعامل مع البيانات بشكل دقيق وآمن
- مهارات تعدد المهام للتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد

المهام:

- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من رضاهم بعد حل المشكلة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الدعم المطلوب للعملاء
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة
- الالتزام بمبادئ الشركة في تقديم الخدمة والحفاظ على سمعتها في السوق

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

مطلوب موظفي خدمة عملاء في فودافون بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر