طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأقصر.
اعلنت شركة - الإنجاز المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأقصر.
وظائف الأقصر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول التي ترضي العميل وتدعم سمعة الشركة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء وإدخال البيانات بدقة

المهام:

- تقديم تقرير دوري عن حالة الخدمات المقدمة للعملاء والعمل على تحسين الأداء
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى وضمان حلها في الوقت المناسب
- معالجة الطلبات الواردة والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تجارة الم 3 بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة