طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Sphere Holdings عن توفر فرص عمل بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة وظائف دعم تقني في مكان الأقصر.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إتقان تقنيات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والهاتف لتقديم الدعم عن بُعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتحليل احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين في مجال البرمجيات
- المهارة في تقديم الحلول الفورية والفعالة لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام الأنظمة البرمجية للتواصل مع العملاء وتوفير الحلول التقنية الفعالة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات التقنية بفعالية
- تزويد العملاء بالتعليمات حول كيفية استخدام البرمجيات وحل المشكلات المرتبطة بها
- تحديث مستندات الدعم الفني لتشمل حلول المشكلات الشائعة والموارد المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مراقبة وحل المشكلات المتعلقة بأنظمة البرمجيات المخصصة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

مطلوب موظفين للعمل في دعم تقني للبرمجيات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة