طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Impact Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الأقصر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات السريعة والدقيقة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة وتعزيز الأداء العام
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بأوقات العمل المحددة في بيئة ديناميكية
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة والتطبيقات اللازمة في العمل بشكل سريع وفعال
- الالتزام بإجراءات العمل والسياسات المتبعة لضمان تقديم خدمة موثوقة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والتسويق لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال وسريع
- تنظيم وتحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تنسيق مواعيد الاجتماعات والاتصال مع العملاء لتنظيم الطلبات والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تسوية المنازعات بين العملاء وحل أي مشكلات قد تواجههم بما يتماشى مع سياسة الشركة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة