طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في الأقصر لMatrix Ventures
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- إجادة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء لضمان تسريع العمليات
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة ومعقولة لضمان سرعة الاستجابة لمتطلبات العملاء
- مهارات تنظيمية لمتابعة وحل مشكلات العملاء بشكل دقيق ومرتب

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة وضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا
- متابعة التحديثات والتغييرات في السياسات لضمان تقديم الخدمة بالشكل الأنسب
- استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة لتسجيل بيانات العملاء ومعالجة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى والتأكد من تقديم حلول مرضية للعميل في أسرع وقت
- إجراء استبيانات دورية لتقييم مستوى الرضا والعمل على تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صفوة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر