طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Evergreen Systems إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء في الأقصر.
نبي نعين يتقنون العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على التعامل مع أنظمة خدمة العملاء والبرامج المختلفة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لحل المشاكل بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- العمل على تعزيز سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة
- توفير استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- متابعة رضا العملاء من خلال إجراء استبيانات وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال توفير حلول فعالة للمشاكل
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر