طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع الأقصر.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيم الوقت لضمان الرد على المكالمات في الوقت المناسب
- مهارات التعامل مع الضغوط والعمل بكفاءة في بيئات سريعة الحركة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تطوير علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم وثقتهم بالشركة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمات العملاء والمشكلات المتكررة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في مجال خدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر