طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة النور الدائم إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص الشركة.

نبغى نضم محترفين للعمل في دعم فني مكان العمل مدينة الأقصر.

نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في استراتيجيات العمل.
أيضاً حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال التواصل المباشر
- الخبرة في استخدام أدوات الدعم الفني المتقدمة والأنظمة البرمجية لإصلاح الأعطال التقنية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لحل المشكلات التقنية بطريقة سلسة ومفهومة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول بشكل دقيق لتحسين عمليات الدعم المستقبلية
- الخبرة في دعم الأجهزة البرمجية والعوامل المادية المرتبطة بها

المهام:

- تشخيص المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء والتفاعل معهم لحل المشكلة بأسرع وقت
- مراقبة الأداء الفني للنظام بشكل دوري للتأكد من توافقه مع المتطلبات التقنية الحديثة
- التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لإصلاح المشكلات المعقدة والمتقدمة التي تتطلب حلول جماعية
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمشاكل والحلول لتسهيل الوصول إليها في المستقبل
- الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية غير تقليدية تتطلب تدخلات متقدمة من الفريق الفني المتخصص

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

مطلوب موظفين للدعم الفني في شركة برمجيات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة