طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Crest Holdings تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لتوفير إجابات دقيقة لهم
- مهارات في تقديم الدعم الفني والعملي للعملاء بطريقة ودية ومهنية
- القدرة على تقديم اقتراحات وتحسينات لخدمات العملاء بناءً على ردود الفعل التي يتم جمعها من العملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بالتواصل مع العملاء وتسجيل البيانات
- القدرة على تدريب وتوجيه العملاء الجدد حول كيفية استخدام الخدمات والمنتجات المتاحة

المهام:

- التأكد من أن جميع العملاء راضون عن مستوى الخدمة المقدمة لهم والعمل على تحسين تجربتهم
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لها لضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتنظيم تقديم الخدمة وفقًا لأولويات العملاء واحتياجاتهم الخاصة
- التعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- التأكد من أن جميع المعاملات المالية الخاصة بالعملاء قد تمت بشكل صحيح وفقًا للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة نفط الشمال بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة