طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق مع تنسيق فعال بين الأقسام المختلفة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم لتقديم الحلول المناسبة للعملاء ضمن أوقات زمنية محددة
- قدرة على فهم وتفسير السياسات الداخلية والخارجية المتعلقة بالخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال تحديد وحل أي مشكلات قد يواجهونها
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبأفضل جودة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم المستمر عن الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة