طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأقصر - بشركة القيادة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في جداول العمل
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير
- مهارات التعامل مع مواقف الصراع وحل النزاعات بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بسرعة وفعالية

المهام:

- ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر والمتابعة بعد الخدمة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات المتعلقة بالشحن أو الدفع أو المنتج
- تدريب العملاء الجدد على كيفية استخدام المنتجات والخدمات
- توفير المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة المختلفة لضمان التواصل المستمر

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات متميزة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر