طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الرؤية الذكية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الأقصر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل واضح واحترافي مع العملاء لحل الاستفسارات والمشاكل المختلفة
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة العملاء لتسهيل العمليات وتحقيق النتائج المطلوبة
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تلبية جميع طلبات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على الحفاظ على سلوك احترافي وصبور أثناء التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- إجابة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل
- تقديم حلول مبتكرة للعملاء بما يتوافق مع سياسة الشركة وتوجهاتها
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وحلها بما يتماشى مع سياسة الشركة
- متابعة طلبات العملاء ومتابعة حالتها لضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة خدمات بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر