طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأمانة المستدامة
ترغب الشركة في توظيف مسؤول دعم فني للتوظيف بالأقصر
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزملاء لتوضيح الحلول الفنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فنية في الوقت المحدد
- القدرة على تحليل الأخطاء التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة
- المعرفة بأدوات التشخيص وتقنيات إصلاح الأعطال التقنية
- معرفة واسعة بأنظمة التشغيل والبرمجيات المختلفة المستخدمة في الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
- تثبيت وتحديث البرمجيات وتأكد من أنها تعمل بشكل جيد على جميع الأجهزة
- تقديم تقارير فنية للإدارة حول المشاكل والحلول التي تم التعامل معها
- تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع الأنظمة الجديدة والحلول التقنية
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين والعمل على حلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في الشركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة