طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Pioneer Holdings
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات العملاء للتوظيف في مدينة الأقصر
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام المعاملات التجارية بنجاح وحل أي نزاعات محتملة مع العملاء
- الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم لضمان تلبية متطلباتهم بشكل متميز
- مهارات التعامل مع مختلف برامج الحاسوب الخاصة بإدارة البيانات وحلول خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء وضمان رضاهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الأداء
- تقديم المشورة والمساعدة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول مناسبة لاحتياجاتهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان وجود سجلات دقيقة
- التواصل مع الإدارة لتقديم ملاحظات العملاء وتحسين الإجراءات بناءً على تلك الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

وظائف مجموعة الراجحي – العلا بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر