طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Endeavor Solutions توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد أو بشكل مباشر بحسب احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية الحديثة والتحديثات المستمرة للبرامج المستخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- الالتزام بمواعيد الاستجابة وتقديم تقارير دورية حول سير العمل وحل المشكلات

المهام:

- القيام بعمليات التحقق والتحديث المنتظم للأنظمة لضمان عدم وجود أي مشاكل تقنية
- العمل مع الفرق الفنية الأخرى لتحليل المشكلات التقنية المعقدة وحلها
- تقديم الدعم الفني عن بُعد من خلال الهاتف أو الإنترنت وفقًا لمتطلبات العميل
- تحديث تقارير الدعم الفني بشكل دوري وإبلاغ الإدارة بأي قضايا تقنية تؤثر على سير العمل
- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف دعم فني بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة