طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - Impact Enterprises .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان عدم تأثر جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على إدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالاستفسارات والتأكد من تحديثها بشكل مستمر ودقيق
- مهارات تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء حول الخدمات التي تقدمها الشركة
- معرفة كيفية استخدام الأنظمة المختلفة لتسجيل وحفظ استفسارات العملاء وتقديم التقارير عنها بشكل دوري
- مهارات التواصل الممتازة للحديث مع العملاء والرد على استفساراتهم بكل وضوح

المهام:

- العمل على تحسين العمليات المتعلقة بالاستعلامات الداخلية والشكاوى لتسريع الاستجابة
- مساعدة العملاء في تحديد المنتجات والخدمات التي يحتاجون إليها وتوجيههم بشكل مناسب
- تنظيم جداول مواعيد الاجتماعات أو المكالمات مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب
- التعامل مع الاستفسارات الفنية أو التقنية وتقديم الحلول المتاحة لتلك الاستفسارات
- متابعة جميع الاستفسارات العالقة وضمان حلها في أسرع وقت ممكن وبطريقة مرضية

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في قطر بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر