طلبات الوظائف

وظائف خدمة عملاء في الدمام

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Aspire Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13280 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-15
تاريخ الإنتهاء 2025-05-15

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ جهة Aspire Innovations عن وجود مسمى وظيفي جديد فريدة في صناعة التسويق ببلدة الأقصر.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مميزة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مميزات متعددة للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسريع الإجراءات وحل المشكلات المتعلقة بالعميل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة لحل القضايا العالقة
- التزام بأعلى معايير الجودة في تقديم خدمة العملاء والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بإدارة العملاء وتسجيل تفاعلاتهم بدقة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لضمان استجابة سريعة لجميع العملاء بدون تأخير

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء من خلال تشخيص مشكلاتهم التقنية وتوفير حلول لها
- تقديم الدعم المستمر للعملاء ومتابعة ملاحظاتهم لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع إدارة الجودة لضمان استمرارية تقديم الخدمة بمستوى عالٍ من الجودة
- إجراء التحليلات اللازمة لتحديد المشكلات المتكررة التي تواجه العملاء والعمل على معالجتها
- توثيق جميع تفاعلات العملاء في النظام لضمان تتبع حالاتهم وحل القضايا بسرعة


الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

وظائف خدمة عملاء في الدمام بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في الدمام