طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Nexus Global عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نرغب في المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة تحت الضغط
- إجادة استخدام الأنظمة والبرامج التقنية التي تدعم تقديم الخدمة بشكل فعال
- مهارات الاتصال الفعالة في التعامل مع مختلف الأفراد والعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والعمل على تحسين الخدمة بشكل مستمر
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- حل استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة في أسرع وقت ممكن
- تسجيل البيانات والملاحظات الخاصة بالخدمة المقدمة في النظام لمتابعة الحالة
- متابعة الطلبات وتحديث الحالة للعملاء بشكل دوري وفعال

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

مطلوب موظفين للعمل في مجال تقديم الخدمات, التوظيف مفتوح بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة