طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم البصيرة عن توفر مسميات وظيفية في قسم التقنية لتحقيق أهداف مسؤول خدمات العملاء بموقع الأقصر.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء
- فهم سياسات الشركة
- مهارات تنظيم الوقت
- التفاوض وحل النزاعات
- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات لضمان جودة الخدمة
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر