طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Pioneer Growth عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة الأقصر.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الحاسوبية وبرامج إدارة العملاء
- مهارات في حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات
- مهارات في كتابة التقارير والرسائل المتعلقة بالعملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- متابعة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على معالجتها
- تقديم المشورة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في الموقع
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر