طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Innovate Systems عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء بمحافظة الأقصر.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات في إقناع العملاء بالحلول المقدمة لهم وزيادة رضاهم عن الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- استقبال شكاوى العملاء وتحليلها والعمل على حلها بطريقة فعالة وسريعة
- تقديم حلول عملية للعملاء الذين يواجهون مشاكل فنية أو تقنية أو خدمية

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في الشركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة