طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الشفافية عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الأقصر.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية في جميع الأوقات
- مهارات في الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات في العمل تحت الضغط وحل المشكلات في بيئة سريعة ومتغيرة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتقديم حلول دقيقة للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وحل الشكاوى بفعالية لضمان تقديم أفضل خدمة
- إرشاد العملاء خلال عمليات الشراء أو استفسارات الدعم الفني بكل احترافية
- معالجة مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال وتقديم الحلول التي تلبي احتياجاتهم
- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وتحليلها لضمان تقديم حلول مناسبة
- التواصل مع العملاء لجمع تعليقاتهم بشأن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة