طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الرقمية عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة الأقصر.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التوثيق الجيدة لتسجيل كل محادثة مع العملاء والملاحظات الخاصة بكل حالة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدة استفسارات في نفس الوقت
- القدرة على التواصل بشكل مهني مع العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- إلمام تام بأنظمة الكمبيوتر وتطبيقات إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة العملاء بعد البيع للتأكد من رضاهم عن المنتج والخدمة
- التعامل مع استفسارات الطلبات والشحن لضمان تسليم سريع ودقيق
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مبيعات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة