طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالأقصر جديدة 2024 من Unity Enterprises بمنطقة الأقصر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الأقصر

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المحدد
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء بشكل فعال لتحسين جودة الخدمة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات التفاوض مع العملاء للحصول على حلول مرضية للطرفين
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتوجيه العملاء بشكل صحيح

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- التعامل مع مواقف العمل الصعبة بمرونة واحترافية للحفاظ على رضا العملاء
- متابعة حالة العملاء ومتابعة شكواهم حتى يتم حلها بشكل كامل
- حل المشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم استراتيجيات لحلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة معروفة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة