طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات وتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية

المهام:

- إجراء الاتصالات اللازمة مع الزبائن لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- تنظيم المواعيد وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بشكل جيد
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن لضمان رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر