طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح الذكي عن فرص عمل متاحة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة موظف استقبال في محافظة الأقصر.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة
- مهارات التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- مهارات الاتصال الجيد مع العملاء والزملاء لتقديم أفضل خدمة
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على تحديد الأولويات في بيئة العمل المزدحمة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة واحترام والتأكد من راحتهم

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشكل احترافي
- حل أي مشكلات أو شكاوى من الضيوف بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الإداري للموظفين وضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة طلبات الضيوف وتوصيلها إلى الأقسام المناسبة في الفندق
- إعداد التقارير اليومية والاحتفاظ بسجلات دقيقة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر