طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف وظائف اتصالات بموقع الأقصر.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والالتزام بالمواعيد المحددة لتقديم الخدمة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- معرفة بأنظمة الهاتف المحمول والإنترنت والحلول التكنولوجية الحديثة في مجال الاتصالات
- مهارات التوثيق والكتابة لإعداد تقارير دورية حول تقدم العمل وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم العروض الخاصة للعملاء وتحفيزهم على استخدام الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توافر الموارد اللازمة لتقديم الخدمة بشكل جيد
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفعالة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الاتصالات بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر