طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن النسيج عن فتح باب التوظيف في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق خدمة عملاء في الأقصر.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إظهار سلوك احترافي أثناء التعامل مع شكاوى العملاء ومحاولة حلها بشكل فعال
- القدرة على استخدام تقنيات البيع الحديثة وتحقيق أهداف المبيعات المحددة
- القدرة على العمل مع فريق من الموظفين والتعاون معهم لتحقيق أهداف الشركة
- إظهار مستوى عالٍ من الصبر والمرونة في التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة

المهام:

- المشاركة في تدريب وتطوير الموظفين الجدد لتعزيز جودة الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير يومية حول حالة خدمة العملاء والمشاكل المتكررة لتحسين الأداء
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم والإجابة على استفساراتهم بطريقة محترفة وسريعة
- تنسيق الأنشطة التسويقية مع فرق المبيعات لتعزيز تجربة العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء وتحويلها إلى الإدارة المختصة

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر