طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النهج عن توفر مسمى وظيفي جديد استثنائية في تخصص التكنولوجيا في محافظة الأقصر.

نحتاج إلى ذوي خبرة مختلفة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل هادئ واحترافي
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للقيام بمهام متعددة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة لهم

المهام:

- تقديم معلومات مفصلة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم واقتراحاتهم
- إجراء تقييمات دورية لخدمة العملاء لضمان التحسين المستمر
- التأكد من رضا العملاء الكامل وضمان ولائهم المستمر لخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في شركة المياه بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة