طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالأقصر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيادة المستمرة بمدينة الأقصر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الأقصر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشكل متكامل
- مهارات في تقديم الحلول المبتكرة لتحسين تجربة العميل وتلبية احتياجاته
- قدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات في تحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين خدمات الشركة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الأمثل
- مساعدة العملاء في عملية طلب الطعام وضمان حصولهم على تجربة مريحة
- تدريب موظفي الخدمة الجدد وتقديم الدعم المستمر لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات حول الاستخدام الأمثل لخدمات الشركة وكيفية الاستفادة منها
- تحديث معلومات العملاء وضمان دقة بياناتهم في نظام الشركة

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

وظائف موظفين بشركة طلبات بالأقصر - فرص عمل شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر