مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Summit Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12110 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-18 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-18 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة Summit Ventures عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في تخصص التجارة ببلدة الأقصر.نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مختلفة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.
المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي منها تأمين طبي.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العميل وتحقيق رضاه التام- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتسارعة
- القدرة على التكيف مع أساليب وأساليب العمل المختلفة التي تعتمد على احتياجات العميل
- مهارات الكتابة الفعّالة لكتابة تقارير واستجابات واضحة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم مهام العمل لتقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم حلول سريعة وفعّالة للعملاء في أي وقت- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال توفير تجارب متميزة ومتابعة مستمرة
- التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان توفير خدمة متميزة لجميع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم التام بعد تقديم الخدمة أو المنتج
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
القدرات المطلوبة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة العملاء (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps plein amp Temps partiel
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف نسائية بشهادة الثانوي خميس مشيط
- مطلوب موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف لعمر العين
- مطلوب موظف خدمة عملاء للسعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف للمقيمين السعودية
- مطلوب موظفين خدمة العملاء (مندوب خدمة العملاء) - وظائف customer care executive جدة