طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Vortex Innovations عن فتح باب التوظيف في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الأقصر.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الاستعداد لتعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات باستمرار
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لضمان ولائهم المستمر للشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير مع الحفاظ على جودة الخدمة
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء بدقة
- مهارات التنظيم والإدارة للرد على استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- المشاركة في تدريبات تعزيز المهارات لضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بانتظام لضمان الدقة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للزبائن لمساعدتهم في اتخاذ قراراتهم

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة